顺丰宣布推出保价服务2.0。从安全保障、 理赔时效、理赔规则三大维度进行升级。分为足额保、定额保、基础保。
其中，足额保是顺丰新推出的保价服务。用户在足额投保后，托寄物全部丢失或损坏情况下，可在保价金额内享受足额赔偿，同时将有专人对接优先处理，最快12小时赔付到账。
而定额保是顺丰针对用户寄递难以衡量公允价值的物品所提供的保价服务。用户无需提供价值凭证，实现全部毁损保多少赔多少，部分毁损按50% 保价金额固定比例赔偿，最快12小时赔付到账。
此外，用户在托寄快件时，如果选择基础保价服务并支付保价费用，快件在运输途中丢失或损坏，顺丰按照保价金额和托寄物实际价值的投保比例，结合托寄物的定损金额（损坏为维修费）进行赔偿。
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