水滴筹对单个筹款项目收取3%的服务费（最高不超过5000元），加上第三方支付平台扣除0.6%的渠道手续费，于筹款用户而言，实际上需要付出3.6%的费用。
如何收费？
针对水滴筹收取筹款用户3.6%“手续费”的说法，水滴筹业务负责人郭南洋表示，水滴筹仅对单个筹款项目收取3%的服务费（最高不超过5000元）,“0.6%是第三方支付平台扣除的渠道手续费，在用户捐款时就会自动扣除，并不是水滴筹收取的。”3.6%的收费包括3%的服务费（单个项目不超过5000元），外加第三方支付平台还将收取0.6%的通道费。
例如当用户筹款总额为10000元时，水滴筹将收取300元的服务费；当用户筹款总额大于等于16.67万元时，平台将统一收取5000元服务费。
今年6月，有媒体发文曝光了一些游走在大病众筹平台的“职业筹款推广人”，他们以帮助求助人迅速筹款抽取善款分成，分成比例最高可达70%。
8月10日，水滴筹举行媒体沟通会，回应行业内的“筹款灰产”问题。
水滴公司风控监察负责人郭南洋表示，2021年底水滴筹调查发现，确实存在一些机构或个人，主动联系各个大病筹款平台的筹款人，表示可以协助其转发、推广筹款链接，按照筹到款项的比例收取所谓“服务费”“推广费”。主要特征是，第一收费比例非常高，有的是30%、40%，甚至高达70%；第二是冒充筹款人的亲属，通过各种平台频繁发布筹款链接。
8月21日，水滴筹对此事再次发布声明称，近日有媒体报道称“水滴筹筹款中介抽成最高达70%”。事实上，所谓的筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作，为筹款人提供不正当筹款方式的服务。对于此伤害用户和水滴品牌的行为，水滴筹采取零容忍态度，坚决抵制和打击。
2018年-2021年，水滴营收总额分别为2.38亿元、15.11亿元、30.28亿元、32.06亿元。其中，水滴保的保险收入，是公司主要营收来源，2020年占总营收比为85.1%，2021年占比更高达95.8%。
为什么水滴的保险生意这么好做？首先是公司通过水滴互助与水滴筹获得了巨大的流量入口，换句话说，朋友圈的每条筹款求助信息，都是为水滴保险打的一条广告。一场场爱心接力，在水滴公司眼中，实则是一次次流量的获取。
在用户参加完这场爱心接力后，水滴公司会把页面跳转到自己保险业务的推广上。在患者众筹的故事背后，同样也唤醒了用户的健康意识，在此基础上搭建的用户付费场景，最大程度增加用户对保险业务的付费转化率。
至此，水滴筹通过“流量+潜在教育”就完成了保险变现。
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