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有一种说法，如果你的情敌想陷害你，他肯定鼓动你去做电子商务。当然如果有人邀你去做一个新兴的网络门户，这人肯定是你不共戴天的仇人。
电子商务在中国可谓炙手可热，以至于根本不知道自己的网站在做什么的CEO们，天天把这个词挂在嘴边。昨天在地铁里，看到一个网站自称是"中国电子商务的摇篮"！这使我想起电影《十诫》，一个婴儿被放到摇篮里随波而去。随波而去很浪漫，但问题在于并不是每个弃婴都能象摩西那样幸运，在一条湍急的河道里，遇到鳄鱼比遇到法老女儿的概率要大得多。
不幸的是，中国的IT业就是这样一条河流。
正如灰心杀手猛小蛇在一篇文章里指出的，一些网民用黄世仁他妈对待喜儿的办法折磨电子商务。有一家网站推出"一小时内送货"服务，结果麻烦来了，有人在麦当劳门口订购一听2元钱的可乐，有人深夜二点半订一包"康师傅"并要求送货时把开水也带上。据《北京晨报》报道，一位黄姓先生看到可乐便宜，居然一下订购了一百箱。天哪，一百箱可乐要装一卡车呀！他不会是用来洗可乐浴吧？
其实，遭受折磨的不止这类B2C网站，被吹捧得神乎其神的B2B公司也在劫难逃。
我有一位好朋友，在一家已经上市的大网站做客户服务工作，每次看到电视里播《双色婚纱》等韩国电视剧都痛苦万分。却原来，他有一位客户是家广告公司，该公司同他打交道的是一位韩国小姐。这位小姐花容月貌、中文流利，但折磨起人来却比那吕后不差分毫。我的朋友曾经有一天被她传唤过八次，这还不算完，第二天早晨不到8点就在那家广告公司门口伺候着，一直等到10点钟，韩国小姐才姗姗而来。我朋友终于鼓足了勇气问："您怎么迟到了？"
"什么？"她柳眉倒竖、杏眼圆睁，"我跟你说的是10点钟啊。"
我朋友神情恍惚地返回公司，怀疑自己的大脑出现了故障，不久他就递交了辞呈。后遗症是只要看到韩国姑娘就有惧光、恶心、头疼等症状。
我的另一位做电子商务的朋友算是比较幸运，他的客户是几家美国大公司。但他也是每天提心吊胆，如屡薄冰，到了客户那里生怕走错一步路，生怕说错一句话。一次，他在一家美国公司接受传讯，恰巧我打电话约他去看音乐会，那家公司的小姐很惊奇地望着他问："你们还听音乐会呀？很有品位嘛！"。这位朋友见面总是向我抱怨，再干下去，结婚估计也没什么意义了，吃多少片伟哥都撑不住。
我一直发现网络公司有一个有趣的现象，漂亮美眉都集中在市场部，很少做销售或者客户服务。我曾问一个闭月羞花、沉鱼落雁的美眉为什么从销售改行做市场，没想到她快人快语："做销售？我还不如去坐台！"我眼眶一湿，唏嘘了许久。我知道她丝毫没有歧视销售的意思，只是描述了一个残酷的现实而已。
需要说明的是，在电子商务公司受到折磨的不只是小兵，CXO也难逃劫数。我曾经跟随一位CEO去造访客户，亲眼目睹了真假"洋鬼子"，用中英文以托福听力的语速，把我们的代表团骂得"洋"血喷头。CEO失去了往日的威严，一个劲点头称是。只有一次客户没有骂我们，我们心中窃喜，心想这意味着买卖要成啊！在我们等电梯的时候，忽听身后传来一个女高音："他们就会骗，跑到新浪那儿说跟我们签了合同，跑这儿来又说跟新浪有协议！…�"
电梯来了，我们面面相觑。CEO尴尬地笑了笑，问，"她在说我们吗？"
我们也跟着尴尬地笑，"哦？不会吧？大概是说8848？"
在网络公司里，大家平常穿着都很随便，如果有人突然西服革履、衣冠楚楚起来，大家都会用庄严肃穆的眼光望着他。
"去见客户？"
"去见客户。"
"一个人去？"
"一个人去。"
"还回来吗？"
"也许吧。"
每到这时候，行政主管总会悄悄走到前台，对秘书小姐说："小张，中午少订一个人的饭。"
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