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今日针对商家在快递包裹、外卖里加塞“好评返现卡”的情况,南京市场监管局表示,“好评返现”“晒图返现”均为违法行为!

南京市场监管局称,2022年1月,市场监管总局制定了《禁止网络不正当竞争行为规定》,其中明确规定:经营者不得采取以返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。

 

同时,南京市场监管局提醒广大商家,经营者不得对用户评价作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权; 电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

最后,市场监管局也呼吁广大消费者,在购物消费时理性客观评价共同抵制“好评返现”。